皆生つるやにお客様からいただいたよくある質問をまとめています

山陰・米子・皆生温泉  四季を奏でるさらさの宿
皆生つるや鳥取県米子市
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よくあるご質問

よくあるご質問

皆様からいただくお問い合わせを集めました。

その他ご不明な点がございましたらお気軽にお尋ね下さい。

TEL.0859-22-6181
メールでのお問い合わせ

宿泊についてのご質問

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チェックイン・チェックアウトは何時ですか?
チェックインは15:00、チェックアウトは10:00です
チェックイン前・チェックアウト後に、荷物を預けられますか?
フロントにお申し付け下さいませ
チェックインの時間は何時までですか?
18:00を過ぎるようでしたら宿までご連絡下さいませ。最終のお⾷事の時間は20:00スタートです。
車椅子での利用は可能ですか?
1Fフロントロビーからお部屋(8畳タイプを除く)までは車椅子でのご移動が可能でございます。
⼤浴場などには段差がございます。詳細はお尋ね下さいませ。
⾞椅⼦の貸出もございます。事前にお問い合わせ下さい。

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お食事についてのご質問

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食事はどんな内容ですか?
夕食はメニューは、季節・プランにより異なりますが、海の幸・幸山の幸を使用した10品前後の和会席となります。
朝食は、お一人ずつの和朝食でご用意致します。 お料理の詳細ページ
アレルギーがあるのですが…
事前にご連絡くださいませ。可能な限り対応させていただきます。
子供の食事内容は?
宿泊料金により設定が異なります。
大人料金の70%の場合~大人に準ずる会席料理
大人料金の50%の場合~お子様ランチ(ハンバーグ・お造り・天ぷら・スープ・茶碗蒸し・ピラフなど)
(プランにより設定が異なる場合がございますのでご注意ください)

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温泉についてのご質問

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お風呂は何時まで入れますか?
大浴場のご利用時間は、夜~24:00まで、朝5:00~9:00までとなっております。
お風呂のアメニティは何がありますか?
ボディソープ・シャンプー・リンス・くし・ドライヤー・貴重品ボックスをご用意しております。
【女性風呂のみ】 化粧水・乳液・ヘアトリートメント
【男性風呂のみ】 整髪剤・ローション・育毛剤

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館内施設についてのご質問

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禁煙室はありますか?
当館では禁煙室の設定はございませんが、事前のご連絡にて消臭対応を行っております。
お部屋のアメニティは何がありますか?
浴衣・タオル・バスタオル・歯ブラシ・髭剃り・ハンドソープ・ドライヤーをご用意しております。
WiFiは使えますか?
1Fロビーにてご利用可能、客室内については現在調整中によりご利用頂けません。

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アクセスについてのご質問

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駐車場はありますか?
玄関前に無料の駐車場がございます。
送迎サービスはありますか?
申し訳ございませんが送迎サービスは行っておりません。
最寄り駅はどこですか?
最寄り駅はJR米子駅です。駅からは路線バスまたはタクシーのご利用が便利です。
・バスの場合は所要時間25分程度、料金は(大人)290円です。
(米子バスターミナル3番のりば・皆生温泉行にご乗車ください。皆生温泉観光センターで降車徒歩1分です) 詳細ページ
最寄の空港はどこですか?
米子幾多郎空港です。空港からはフライトに合わせて、米子空港~JR米子駅のシャトルバス(有料)が運行されています。 詳細ページ
冬は車の場合チェーンが必要ですか?
冬季は降雪の可能性がございますので、スタッドレスタイヤ、又はチェーンのご準備をお勧めしております。
~主な観光地への所要時間~
  • ・皆生温泉海水浴場~徒歩3分
  • ・大山~30分(車)
  • ・境港~30分(車)
  • ・鳥取砂丘~90分(車)
  • ・松江~60分(車)
  • ・出雲大社~90分(車)
観光案内の詳細ページ

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その他についてのご質問

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ペットの持ち込みは出来ますか?
当館ではご遠慮いただいております。
クレジットカードは使えますか?
VISA・JCB・マスター・AMEX・UC・NICOS・イオンカードが使えます。
キャンセル料はいつから発生しますか?
通常3日前より発生します。詳しくはお問い合わせください。
近くにコンビニはありすか?
徒歩1分程度のところにございます。